葬儀社選びのコツ
葬儀社選びの基本とは
まずは、良い葬儀社に出会うコツ、悪い葬儀会社を見極めるコツをご紹介します。
（1）最も基本的なポイント
- オペレーターの対応が丁寧なこと
窓口の対応は、その業者の雰囲気や教育態度が反映されます。また非常にデリケートな時にデリケートな相談をするわけですから、心ない対応をされたと感じたら、即座に避けましょう。
（2）特に注意が必要なポイント
- 見積もりが詳細、明朗会計
- 小規模や個性的な葬儀にも対応してくれるか
※こちらの2点は重要なので、さらに詳しく説明しますね。
（3）見落としがちなポイント
- 生花部は自社内にある？
外注の場合は費用がかかるだけでなく、バリエーションやグレード面でも、生花部を社内で持っている業者と大きく差がつきます。
- 霊柩車を自社で持っている？
霊柩車がレンタルになると、費用がかさむだけでなく、ある程度見栄えのする霊柩車を希望する場合はオプション料金となる場合がほとんど。
葬儀の見積もりの見方
葬儀の見積もり書は、葬儀社の善し悪しを判断するために最も重要です。
特に注意したいのが以下の３点！
- 見積もりが大雑把な業者はよくありません
外装一式縲怩ﾈど「一式」でひとくくりにしている中には、不要なものや曖昧な会計が含まれています。この内容を吟味するだけで、10万円は変わります。
- 追加項目を含めて、葬儀前に全額確定が必須
見積もりの中にある追加項目の欄は、時にびっくりするほど高くなるんです！オプション費用や葬儀の後での集金も含め、全ての費用が葬儀の前にわかっていれば、無用なトラブルがなく安心です。
- 規模に見合った内容の設備＆接待内容ですか？
ごくごく親しい人だけでの静かな葬儀なのに「豪華な方が故人が喜ぶ」などと言って高価な祭壇や会場をすすめたり、人数以上の接待・返礼品の数で見積もりを作っていたり…。
見積もりの中で用途不明な点、本当に必要かわからない項目、高すぎると感じられる部分について気軽に聞けることも大切。そんな担当者が来てくれたら優良業者と考えられそうですね。
遺族の立場でプランニング
葬儀とはパッケージ商品ではありません（残念ながら、勘違いしている業者も多いようで…）。宗教・規模の違いや、遺族や故人の意思を尊重した葬儀にも、丁寧に対応してくれる業者を探しましょう。
- 宗教別の葬儀にも精通している？
神式やキリスト教式というだけでなく、同じ宗教でも、仏教の宗派やカトリック／プロテスタントで細部が異なってきます。必ず葬儀会社の知識や経験について確認を！
- 小規模な葬儀にも対応している？
低予算の家族葬を希望しているのに、大規模な葬儀へ誘導するケースも…。そんな時は家族葬や火葬式を多く手がけている業者を選ぶほうが、丁寧な対応を期待できます。